Garantia
Garantia & Assistência Técnica
Consulte a cobertura de garantia do seu ar-condicionado por marca e saiba como acionar o suporte autorizado.
📋 Como funciona a garantia?
Entenda seus direitos antes de acionar a garantia:
- Garantia Legal (CDC): Todo produto tem garantia mínima de 90 dias por lei, independentemente da instalação.
- Garantia Contratual: Benefício adicional oferecido pelo fabricante. Na maioria das marcas, exige instalação por técnico credenciado para ser válida.
- Compressor: Algumas marcas oferecem garantia estendida de até 10 anos no compressor, com condições específicas.
- Nota Fiscal: Sempre guarde a nota fiscal — ela é obrigatória para acionar qualquer garantia.
- O que não é coberto: Danos por mau uso, queda, descarga elétrica, falta de manutenção preventiva, ou instalação em desacordo com o manual.
1 Selecione a marca do seu aparelho
2 Data de compra (nota fiscal)
3 A instalação foi feita por técnico credenciado?
Técnico credenciado é aquele cadastrado oficialmente pela marca. Isso influencia diretamente no prazo de garantia.
⚠️
Atenção: Garantia Reduzida
Como a instalação não foi feita por técnico credenciado, a garantia contratual pode não ser válida. Você ainda tem direito à garantia legal de 90 dias pelo CDC.
Deseja continuar mesmo assim e ver as informações de assistência técnica?